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Cambios y devoluciones

Onpeluqueria admite devoluciones durante 14 días tras la fecha de compra.

Para hacer una devolución debes hacernos llegar el paquete a portes pagados, en su envoltorio original, si éste no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien sufrirá una depreciación, y adjuntando la copia de pedido a la siguiente dirección:

Onpeluqueria

C/ Sagasta, nº 50 – Edificio Nefer

Murcia

30005 –Murcia

Una vez recibida la devolución, y comprobando que esté en perfecto estado, se realizará el abono correspondiente al importe del producto/s devuelto/s. Dicho abono se realizará de la misma manera en la que se realizó el pago. Mediante anulación del cargo por Paypal, en tarjeta o con una transferencia bancaria si el pago se efectuó  contra reembolso.

Para ello si tu forma de pago ha sido por contra reembolso deberás anotar en la hoja de pedido que te enviamos, el número de cuenta en el que quieres que realicemos el ingreso.

Para solicitar un cambio debe dirigirse a info@onpeluqueria.com. Si lo desea, para mayor comodidad, le enviamos a nuestra agencia ASM  a recoger el paquete a devolver y en el mismo momento se le entregará el nuevo paquete, esto supondrá un coste de 4,95 €,  que deberá abonar al mensajero.

Puede solicitar factura poniéndose en contacto con nosotros en la sección contacto o en info@onpeluqueria.com debe facilitarnos el NIF o CIF correspondiente, razón fiscal o DNI y la dirección completa.